北京信息科技大学—后勤管理处
保洁公司积极参与优质服务月活动
发布日期:2013-11-13
        

  后勤优质服务月活动启动后,在校园部的正确指导和支持下,保洁公司也积极投入到“优质服务月”活动之中,认真制定落实活动方案。一方面他们想通过活动激发全体员工的工作热情,增强员工的服务意识、责任意识,促进整体工作上台阶、上水平;更重要的是要通过活动,彻底解决身边出现的实际问题,给师生带去更多的便捷。

  加大监督检查力度,切实提高服务质量。保洁公司卫生监督人员由以前的每周二次检查,改为一、三、五全面大检查,并针对问题比较多的如新实验楼,管理人员亲自动手示范,全面清理,按时放置除味剂,从而解决了公共厕所异味、女厕所洗手盆无水及水小、玻璃上有水迹等问题。同时要求各楼门前增加清扫次数,做到无烟头、无杂物、无水迹。检查发现,效果很好。

  全力以赴,完成学校重点工作任务。在“华北五省机器人大赛”期间,保洁公司全力配合活动,周六日员工全体上班,任劳任怨,为“华北五省机器人大赛”尽自己的一份力,圆满完成清河校区大学生活动中心和小营校区新实验楼大赛期间的随时保洁任务。

  边总结、边培训,提高队伍素质。为及时总结经验、表彰先进、提高队伍素质,保洁公司每周五下午组织大家学习,大家相互交流、学习好的工作经验;协调解决问题;表扬优秀的员工,发挥榜样作用。大家都感觉保洁公司像个家,很温暖、充满活力。

  通过参与优质服务月活动,公司负责人欣喜地表示他们在精神面貌、工作主动性、工作效率以及工作质量方面都有了明显的转变,他们表示一定要继续巩固活动成果,把好的做法保持下去,力争把学校室内保洁工作做得更好。

  

 

校园部供稿

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